Ofte Stillede Spørgsmål
Sidst opdateret: 14. marts 2026
Hvor lang er leveringstiden?
Ordrer behandles inden for 1–3 hverdage. Levering i Danmark tager 3–7 hverdage. Du modtager altid et trackingnummer på e-mail, når din pakke er afsendt.
Hvad koster fragt?
Vi tilbyder fri fragt på alle ordrer i Danmark – ingen mindstegrænse.
Hvilke materialer er jeres tekstiler lavet af?
Vores tæpper, plaider og sengetekstiler er fremstillet af nøje udvalgte naturmaterialer som bomuld, uld og hør. Vi lægger vægt på bløde, åndbare og holdbare kvaliteter, der føles dejlige mod huden og holder form og følelse i mange år.
Hvordan vasker og plejer jeg mine tekstiler?
De fleste af vores tekstiler kan maskinvaskes ved skånsom vask på 30–40 °C. Vask gerne med lignende farver, undgå skyllemiddel, og tør fladt eller ved lav varme for at bevare form og blødhed. Følg altid den specifikke vaskeanvisning på produktets mærke.
Hvor lang er tilfredshedsgarantien?
Vi tilbyder 30 dages tilfredshedsgaranti. Er du ikke helt tilfreds, kontakter du blot vores kundeservice, og vi finder en løsning.
Hvilke størrelser findes produkterne i?
Vores plaider og tæpper fås i flere størrelser, så de passer til alt fra en enkelt lænestol til en dobbeltseng. Du finder de præcise mål under det enkelte produkt, så du nemt kan vælge den rette størrelse til dit hjem.
Kan jeg returnere min ordre?
Ja. Du har 14 dages fortrydelsesret fra du modtager varen. Læs mere under „Retur & Refusion".
Hvordan kontakter jeg jer?
Skriv til os på info@ecominter.com – vi svarer normalt inden for 24 timer på hverdage.